Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20/03/2025
Chez WineOui, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
En utilisant le site wineoui.com et l’application WineOui, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
1.1 Données fournies par l’utilisateur
- Nom et informations d'identité
- Adresse e-mail de contact
- Informations de compte sécurisées
- Données liées à votre cave : bouteilles, millésimes, notes de dégustation, préférences personnelles
- Messages envoyés à notre support client
1.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP de connexion
- Type d’appareil utilisé et système d’exploitation
- Données d’utilisation : navigation, fréquence des visites, interactions au sein de l'application
- Identifiants techniques et cookies de session
1.3 Données issues de tiers
Certaines informations peuvent être fournies par des services tiers (ex. : connexion via compte externe Google ou Apple), conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
2. Utilisation des données
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir et améliorer en continu les fonctionnalités de WineOui
- Gérer votre compte utilisateur et votre collection personnelle de vins
- Vous envoyer des notifications intelligentes (ex. : fenêtres de dégustation optimales pour vos crus)
- Personnaliser votre expérience utilisateur (recommandations “à ouvrir ce soir”)
- Assurer la sécurité technique et l'intégrité de la plateforme
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Cependant, vos données peuvent être partagées avec :
- Des prestataires techniques de confiance (hébergement cloud, outils d'analyse, maintenance logicielle)
- Des partenaires stratégiques nécessaires au fonctionnement optimal du service
- Les autorités administratives ou judiciaires, si la loi l’exige expressément
Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de protéger la confidentialité et la sécurité de vos données.
4. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
- Fluidifier et sécuriser la navigation
- Analyser statistiquement l’utilisation globale du service
- Personnaliser l'interface selon vos habitudes
Vous avez la possibilité de gérer vos préférences de cookies via les réglages de votre navigateur web ou de votre appareil mobile.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, à moins qu’une obligation légale de conservation plus longue ne s'impose à nous.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques (chiffrement, pare-feux) et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte accidentelle ou altération malveillante.
7. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez de droits étendus :
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessous.
8. Données des mineurs
Le service WineOui n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. En cohérence avec la législation sur la consommation d'alcool, nous ne collectons pas volontairement de données concernant des mineurs.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment pour refléter les évolutions de nos services ou de la loi. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous joindre :